Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и записывает их истории.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Пожилые люди рассказывают о грубости персонала, отсутствии ухода и даже случаях насилия. Её расследование может вскрыть жестокую систему, годами скрываемую от посторонних глаз.